الاردن

21:11
السبت, كانون الثاني (يناير) 20, 2018

نظام الإدارة المتكامل

يشمل نظام الإدارة المتكامل (IMS) جميع أنشطة مشغل المطار ضمن إطار واحد متماسك بما يضمن تحقيق أهداف المطار وتطويره المستمر.

في عام 2009، نجحت مجموعة المطار الدولي في نيل عدد من شهادات المعايير العالمية ضمّت ما يلي:

  • ISO 9001:2008 لنظام إدارة الجودة
  • ISO 14001:2004 لنظام إدارة البيئة
  • ISO 10002 لرضى العملاء

وبحلول عام 2013 عملت مجموعة المطار الدولي على إضافة هدف مستقبلي جديد من خلال الإعداد لشهادة رابعة هي BS OHSAS 18001 لإدارة الصحة والأمان المتعلقين بالوظيفة.

سياسة نظام الإدارة المتكامل

تمّ تعريف سياسة نظام الإدارة المتكامل الخاصة بالمجموعة وفقاً لرؤية المجموعة ومهمتها، وتطلعات عملائنا والمستأجرين في المطار، وأفضل الممارسات المتبعة في مجال إدارة المطارات، بالإضافة إلى التعديلات المحيطة والتغييرات الداخلية. علماً أن هذه السياسة ليست التزاماً محصوراً بالإدارة العليا وحسب، بل إن كامل فريق عمل المجموعة يعملون يداً بيد من أجل تنفيذها.

وتماشياً مع النهج الذي نتبعه في مجموعة المطار الدولي بهدف تحسين مستوى أعمالنا وخدماتنا المقدمة بشكل مستمر، فإننا نلتزم بالأمور التالية:

  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة الأردنية الهاشمية
  • ضمان تحقيق أقصى مستويات الرضى لدى العملاء في مطار الملكة علياء الدولي
  • تطوير وتشغيل مطار آمن يمتثل لمعايير الطيران المطبقة ولأفضل الممارسات المتعلقة بالصحة والسلامة المهنية
  • تطوير وتشغيل مطار منيع ويتمتع بالحماية
  • تنفيذ استراتيجية مستدامة لإدارة الانبعاثات الكربونية وتنفيذ نظام متقدم لإدارة البيئة في مطار الملكة علياء الدولي، مع التركيز على منع التلوث والحد من انبعاثات الغازات الدفيئة الناتجة عن أنشطة المطار
  • إشراك جميع الجهات المعنية بأعمال "مجموعة المطار الدولي" في إجراءات التحسين التي تقوم بها المجموعة في المطار.